Nakupovanie v TOTO je super! je rýchle a pohodlné.

Prezreli ste si našu ponuku a našli produkt, pri ktorom ste si povedali „TOTO chcem!“. Stačí už len málo k tomu, aby ste mali zvolený produkt čoskoro u seba doma. Už v katalógovom zobrazení máte pri každom produkte niekoľko možností, ako sa o produkte dozvedieť viac informácií, prípadne si ho rovno objednať:

Produkt v katalógovom zobrazení

Po prejdení myšou na produkt sa vám v dolnej časti zobrazia štyri dôležité ikony.

Kliknutím na ikonu si produkt pridáte do svojho Zoznamu prianí. Táto funkcia je skvelá ak je produkt dočasne vypredaný alebo ak si jeho kúpu ešte chcete premyslieť. Vďaka súborom cookies funguje Zoznam prianí aj bez toho, aby ste boli prihlásený.

Ikona označuje pridanie zvoleného produktu do košíka. Opätovným kliknutím prejdete priamo do košíka, kde môžete dokončiť objednávku.

Po kliknutí na ikonu sa vám zobrazí rýchly náhľad produktu, ktorý obsahuje tie najdôležitejšie informácie, ako napríklad názov, popis, cenu či stav zásob. Ak ste s výberom spokojný, produkt si ľahko pridáte do košíka kliknutím na tlačidlo TOTO CHCEM!.

Kompletné informácie o produkte získate kliknutím na ikonu .

Vaše údaje a informácie o doručení

Aby sme vedeli objednaný tovar poslať, potrebujeme zopár údajov, ako napríklad vaše meno, adresu a e-mailovú adresu, prípadne telefónne číslo (aby sme vás mohli v prípade potreby kontaktovať ohľadom objednávky). Ak chcete, aby sme vám objednávku poslali na inú adresu, stačí vo formulári zaškrtnúť políčko DORUČIŤ NA INÚ ADRESU a vyplniť požadované údaje.

Ak ste u nás už v minulosti nakupovali a vytvorili ste si účet, stačí sa priamo na stránke Pokladňa prihlásiť a systém za vás do objednávkového formuláru vyplní údaje, ktoré máte pri svojom účte uložené.

Doručenie už v nasledujúci deň

Všetky produkty, ktoré máme na sklade, vám doručíme už v nasledujúci deň po zaplatení, resp. po pripísaní celej sumy objednávky na náš účet. Ak tovar potrebujete dostať čo najskôr, odporúčame vám odoslať objednávku do 14:00 a zvoliť si platbu na dobierku. Vo výnimočných prípadoch a po splnení niekoľkých podmienok vám tovar vieme pripraviť už do niekoľkých hodín od objednávky. Ak ste v časovej tiesni, kontaktujte nás.

Dostupné spôsoby dopravy
  • OSOBNÉ VYZDVIHNUTIE (zadarmo)
    Objednávku si môžete vyzdvihnúť v originálnej francúzskej cukrárni La Patisserka na Krížnej 3 v Bratislave (mapa). O uložení vašej zásielky vás budeme informovať, zvyčajne by však mala byť pripravená na mieste už v nasledujúci deň. Vyzdvihnutie je možné v pondelok až piatok od 8:00 do 20:00 a v sobotu a nedeľu od 10:00 do 20:00.
  • SLOVENSKÁ POŠTA (2,50 € po celom Slovensku)
    Objednávku vám doručí váš poštový doručovateľ. Ak vás nezastihne doma, v schránke vám nechá žltý lístok, s ktorým si môžete zásielku vyzdvihnúť na svojej pošte.
  • DOPRAVA ZADARMO
    Pri objednávke nad 30 € za dopravu neplatíte. Ak by ste aj napriek tomu uprednostňovali osobné vyzdvihnutie, dievčatá v cukrárni La Patisserka vám ako poďakovanie od nás rady pripravia chutnú kávu na náš účet 😉
Približný čas doručenia vašej objednávky

Všetky objednávky sa snažíme vybaviť a odoslať čo najskôr. Napriek tomu existujú určité maximálne lehoty, ktorými sa riadime:

  • objednávka do 14:00 → doručenie v nasledujúci pracovný deň
  • objednávka po 14:00 → doručenie do 2 pracovných dní

Vhodný spôsob platby pre každého

Ako posledný krok pre odoslaním objednávky si môžete zvoliť spôsob platby, ktorý vám najviac vyhovuje:

  • DOBIERKA
    Za objednaný tovar zaplatíte poštovému doručovateľovi alebo na pošte až pri preberaní tovaru. Za platbu na dobierku si účtujeme príplatok 1,00 €.
  • BANKOVÝ PREVOD
    Celkovú sumu objednávky nám pošlete jednoduchým bankovým prevodom. Objednávky odosielame ihneď po pripísaní celej sumy na náš účet.

Potvrdenie objednávky hop-čip

Ak ste si skontrolovali zadané údaje i zvolený spôsob doručenia a platby, môžete svoju objednávku potvrdiť kliknutím na tlačidlo OBJEDNAŤ S POVINNOSŤOU PLATBY. Pri platbe kartou budete presmerovaný na zabezpečenú stránku banky, kde zadáte údaje o svojej platobnej karte a platbu dokončíte. Následne sa vrátite ku nám, kde sa vám zobrazí potvrdenie objednávky. Rovnaké zhrnutie dostanete aj e-mailom.

Ihneď po odoslaní objednávky ju začneme vybavovať a pripravovať na odoslanie. V prípade potreby vás budeme kontaktovať e-mailom alebo telefonicky.

Radi vám pomôžeme

Ak by vám niečo nebolo jasné alebo máte akékoľvek otázky, sme vám kedykoľvek k dispozícii. Stačí, ak nás budete kontaktovať.

Free and Premium WordPress Theme